Die Bezahlung der Produkte kann per PayPal, Kreditkarte oder mit Vorauskasse erfolgen. Die Bankdaten (für Vorauskasse Zahlungen) finden Sie auf der Rechnung. Firmenkunden steht zusätzlich die Option der Überweisung der Rechnung nach Erhalt der Ware zur Verfügung.l

Ihre Vorteile mit PAYPAL und Kreditkarte
Einfach – unkompliziert bezahlen mit wenigen Klicks!
Schnell – Der Verkäufer erhält sein Geld unmittelbar nachdem Sie Ihre Zahlung bestätigt haben – dadurch kann umgehend mit der Produktion begonnen werden!
Sicher – Ihre Bankverbindung und Ihre Kreditkartendaten werden nicht weitergegeben – Zahlungen werden über den Zahlungsdienstleister STRIPE abgewickelt!

Die Matte/n wird/werden unmittelbar nach Bestell- bzw. Zahlungseingang zur Produktion freigegeben. Jede Matte wird eigens – auf Bestellung – just in time angefertigt. Die Fabrikation einer Matte besteht aus mehreren Schritten (drucken/schneiden/pressen-gummieren/trimmen). Unmittelbar nach Fertigstellung wird die Ware transportsicher verpackt und für den Versanddienstleister bereitgestellt, der täglich Pakete in der Versandabteilung abholt. In der Regel versenden wir mit UPS, bei Lieferungen über 30 kg mit Spedition.

Sobald die Bestellung versandt wird, erhalten Sie eine Benachrichtigung inklusive der Trackingnummer, sodass Sie den Versandlauf sowie den geplanten Zustellungstermin abfragen können.

Die Versendung der Ware erfolgt an die vom Kunden angegebene Anschrift. Wir sind bemüht, die bestellten Produkte so rasch als möglich zu versenden und die generelle, produktionsbedingte Lieferzeit von ca. 10 Werktagen einzuhalten. In Stoßzeiten oder wenn ein Nachdruck, eine Nachproduktion aufgrund Nichtbestehens der Qualitätskontrolle notwendig sein sollte, kann sich die Lieferzeit auch etwas verlängern.

Sollte eine Lieferung binnen 30 Tagen nicht möglich sein, werden Sie von uns verständigt. Für Lieferungen innerhalb von Deutschland und Österreich verrechnen wir 6,90 €. Für alle Lieferungen in den übrigen EU Raum verrechnen wir eine Versandkostenpauschale von 9,90 € pro Lieferung bis zu einer Paketlänge von 125 cm.
Beim Versand von Produkten mit Sondergrößen (Paketlänge > 125 cm) werden die tatsächlich anfallenden Transportkosten verrechnet.

Die Auslieferung der Bestellungen erfolgt schnell und zuverlässig durch unsere Paketversandpartner. Die Wahl des Zustellers erfolgt dabei durch uns.

Eine Zustellung an Packstationen der Deutschen Post kann nicht erfolgen, da die Fächer für die Mattenpakete (Rollen) zu klein sind. Bei einem Versand in die Schweiz fallen die Einfuhrumsatzsteuer (EUSt), Zölle und ggf. weitere Gebühren an. Diese sind vom Empfänger zu tragen.

KUNDEN AUS DER SCHWEIZ

Für Lieferungen in die Schweiz empfehlen wir Ihnen den Service von MeinEinkauf.ch zu nutzen.

Alle Zollformalitäten und die Lieferung zu Ihrer Haustür übernimmt dann gegen eine geringe Gebühr MeinEinkauf.ch. Ihre Ware  erhalten Sie schnell, fertig verzollt und günstig. Registrieren Sie sich hierzu am besten noch vor Ihrer Anmeldung bei MeinEinkauf.ch.

(Alle Informationen finden Sie unter MeinEinkauf.ch.)